Kontaktformular
FormTorch und Odoo
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an FormTorch
übermittelt. FormTorch verarbeitet diese Formularübermittlungen als Auftragsverarbeiter; wir
bleiben für Zweck, Umfang und Rechtmäßigkeit der Verarbeitung verantwortlich. FormTorch stellt
den Formular-Endpunkt bereit, speichert die Submission-Daten zwischen und leitet sie im
eingerichteten Workflow an Odoo weiter. Odoo wird anschließend zur Verwaltung der Kontaktdaten
und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage
nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben, insbesondere Telefonnummer und Nachricht, verwenden wir
nur im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage.
Zu den über FormTorch verarbeiteten Daten gehören die Formularfelder sowie technische
Übermittlungsdaten wie IP-Adresse, User-Agent und gegebenenfalls Dateianhänge. FormTorch
speichert nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten außerhalb der
Submission-Datensätze; eine Löschung der Submission entfernt die dazugehörigen Feldinhalte,
IP-Adresse, User-Agent und Dateianhänge dauerhaft.
Wir erheben nur die Formularfelder, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Die Speicherung erfolgt so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine
anschließende Kommunikation erforderlich ist. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, gelten
zusätzlich gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.